Евгений Щепин - эксперт по клиентоцентричности, автор бизнес-книг
Изданные книги
1.
ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая все не так
2.
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
С 2011 по 2019 год отвечал за внешние коммуникации и построение бренда ВкусВилл. С 2019 года занимаюсь частной практикой и веду ряд проектов, главная цель которых – увеличение количества клиентоцентричных компаний в России.
Являюсь автором курса по современному предпринимательству в Высшей школе бизнеса МГУ, приглашенным спикером в корпоративном университете "Сбербанка", гостевым спикером в школе управления «Сколково», автором курса по клиентоцентричности для Московской школы гостеприимства.
Веду телеграм-канал
Эмпатичный бизнес